신세계백화점 v. 롯데백화점: Twitter계의 승자는?

안녕하세요! 요즘 자아성찰을 위해서 책들을 많이 읽고 있는 중인데요:) 아무리 바빠도 책을 읽는 습관을 가져보세요! 지하철이나 버스에서 이동하는 시간이 저는 정말 아까운데요... 그럴때 재미있는 책을 읽다보면 시간가는 줄 모른답니다! 책책책 책을 읽읍시다!

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   점점 더 많은 기업들이 Twitter에 발을 들여놓고 있는데요. 국내에서는 대략 160개의 기업이 정식 Twitter 계정을 운영하고 있다고 합니다. 제가 요즘 매우 마음에 드는 기업 Twitter는 불고기브라더스인데요. 단순히 자기 사업을 홍보하는 것이 아니라 정말 유익한 정보들을 많이 트윗합니다. 며칠 전에는 제가 "불고기 브라더스를 먹으려면 서울까지 나가야 합니다. 혹시 신세계 백화점에 입점하실 생각은 없으세요?"라고 트윗을 했더니 30분도 지나지 않아 저에게 "현재 점포 확장을 계획 중에 있습니다. 담당자에게 꼭 전해드릴께요."라는 친절한 트윗이 도착했답니다. 스타벅스도 Twitter를 잘 운영하고 있는데요. 제가 냉방병에 걸렸을때 "냉방병에 걸렸어요..."라고 트윗을 했더니 여기도 한 15분이 지나자 저에게 "스타벅의 따뜻한 아메리카노 한 잔 드시고 냉방병 빨리 나으세요^^"라는 성의 있는 트윗이 날라와 저로 하여금 미소를 짓게 했는데요. 오늘은 Twitter 세상에 발을 들여놓은 신세계백화점 이야기를 해보려고 합니다.

 

신세계 백화점은 현재 매장별로 Twitter를 운영하고 있으며 각 매장마다 Twitter 담당자가 존재합니다. 저는 수지에 살고 있으니까 바로 앞에 있는 신세계 백화점 경기를 팔로잉하고 있는 중입니다.

하루에 1800명씩의 팔로워가 생긴다고 하니 그 인기가 대단한데요. 신세계의 부회장인 정용진 회장이 워낙 Twitter에서 유명하시다보니 그 효과도 있다고 합니다. 신세계 백화점 Twitter 계정들을 모두 살펴보면 단순히 자기 기업을 홍보하는 것이 아닙니다. 해외 패션 뉴스 등을 비롯해 많은 유익한 정보들을 팔로워에게 제공하고 있는 중입니다. 또한 모든 트윗에 1시간 안에 답하겠다는 운영 철칙을 가지고 운영하고 있습니다. 특히 민원 제기를 Twitter를 통해서 잘 처리하고 있어서 고객들의 반응도 매우 괜찮습니다.

 

롯데백화점도 뒤질세라 12일 어제 Twitter를 공식 오픈하였는데요. 개설한지 하루밖에 지나지 않았는데 400명에 가까운 수가 팔로잉하고 있습니다.

롯데백화점은 또 업계 최초로 백화점에서 스마트폰을 자유롭게 사용할 수 있도록 와이파이가 매장 전체에 설치되어있습니다. 아직 초기라 단순한 대화가 오가고 있는 수준이지만 점점 더 발전해갈 모습이 기대됩니다.

 

항상 말하지만 소셜미디어마케팅은 양면의 날입니다. 정말 잘하면 대박인거고... 잘못하면 안하는 것만 못한 마케팅이죠. 진실성이 중요하다는 것을 몇번씩이나 말한 것 같습니다. 제가 불고기브라더스와 스타벅스라는 브랜드의 충성 고객이 된 이유는 그들이 제 생각에 동조해주고 진실하게 반응해주었기 때문입니다. 신세계백화점과 롯데백화점! 과연 누가 Twitter의 승자가 될까요? 지켜봅시다:)

VEGA TV Commercial

4세대 안드로이드폰인 VEGA의 TV광고입니다. 전쟁의 여신:아테나를 촬영중인 차승원과 정우성을 모델로 전면 내세웠는데요^^ SKY에서 야심차게 공개한 이번 스마트폰의 행보가 기대됩니다!

Facebook A-Z Part1

안녕하세요!! 이제 아픈것도 다 나았구... 게으름 피우지 않고 열심히 포스팅을 하도록 하겠습니다. 이번주는 Facebook에 대해서 좀 더 심도있게 알아보는 시간을 가져보록 하겠습니다. Facebook은 제가 Twitter보다 많이 사용하는 소셜미디어이구요. 실제로 우리나라는 Twitter 광풍이 불고 있지만 전세계적으로는 Facebook 사용자가 훨씬 많습니다. Jamie Park이라는 우리나라 분께서 Slideshare에 올리신 공개 ppt를 사용하여 설명하도록 하겠습니다. Jamie Park씨에게 감사의 말씀을 드리면셔... 오늘의 이야기 출발:)

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먼저 이 만화가 시사하는 점은 무엇일까요? "인터넷이 뭐에요?"라는 아들의 질문에 아버지께서 "페이스북을 할 수 있는 곳!"이라는 답을 주시네요. 그 만큼 요즘 페이스북의 인기가 대단한데요. 먼저 페이스북의 현황부터 시작해서 인터페이스 이야기도 나누어 보고 더 나아가 마케팅 블로그니까 페이스북 마케팅에 대해서 다루어 보도록 하겠습니다^^ 기대되시죠?

현재 페이스북에 가입된 등록자수가 2010년 7월을 기준으로 5억을 돌파했습니다. 페이스북을 나라로 치면 페이스북은 세계에서 인구가 2번째로 많은 국가가 됩니다. 페이스북 유저들의 사용 행태를 조사해보았는데요. 하루에 무려 54.6회나 접속해 총 86.3분을 페이스북에서 활동한다고 합니다. 그리고 페이스북 유저의 53%가 매일같이 페이스북에 로그인을 한다고 응답했습니다. 또 평균 130명 정도의 친구를 가지고 있으며 한달에 25개 정도의 댓글을 단다고 합니다. 이쯤되면 페이스북이 얼마나 우리들의 생활에 침투했는지 알 수 있는데요. 저 같은 경우에도 하루도 거르지 않고 페이스북에 접속합니다. 친구들과 대화를 나누거나 사진도 올리고 하는데요. 저는 싸이월드하고 페이스북도 하는데... 둘은 정말 반대되는 성격이 많은 것 같네요. 그 이야기는 나중에 좀 더 자세히 하도록 할께요^^ 하지만 둘다 매우 재미있고 유용한 소셜미디어에는 틀림없는 것 같네요.

이 그래프는 미투데이, 트위터, 페이스북의 성장추이를 보여주고 있습니다. 미투데이는 워낙 2NE1, 빅뱅 등 연예인들이 열심히 활동하고 있어서 그 효과로 급속도 성장을 보여주고 있는 것 같습니다. 실제로 많은 이벤트들도 미투데이와 연관되어 진행되고 있습니다. 며칠전에 보니 애프터스쿨 제9의 멤버 모집을 하는데 미투데이에서 공개오디션을 하더군요. 트위터는 정말 광풍이라고 할 만큼 빠른 성장세를 보이구요. 하지만 그에 못지 않게 페이스북도 서서히 조금씩 성장하고 있는 모습이 눈에 띄네요.

하지만 한국에서도 어느 정도 사용층이 형성이되면서 괄목할만한 성장이 기대가 됩니다. 또 현재 스마트폰 앱스 중에서 사람들이 가장 많이 받는 앱스 중에 하나가 페이스북이라고 합니다. 사람들이 페이스북을 필수 소셜미디어로 인식하고 있다는 증거겠죠. 그렇다면 내일은 이렇게 핫한 페이스북을 사용하는 법에 대해서 배워볼께요^^

f(x) CYON OPTIMUS Z Commercial

LG의 새로운 스마트폰 OPTIMUS Z!!

 

f(x)설리와 공유가 광고를 하는군요:)

 

눈정화합시다!!

 

SNS 전문가 양성과정 2기 후기

안녕하세요^^ 오늘은 매일 경제에서 제공하는 SNS 전문가 양성과정 수업을 들으러 왔습니다!! 아침 10시부터 수업이 진행되서 무려 새벽 7시에 일어났는데요. 이게 과연 방학인지... 그럼 오늘 배운 내용들 중에서 인상 깊었던 내용들을 정리해볼께요.

 

1. 제목의 중요성

사람들이 태그가 검색노출에 더 많은 영향을 끼치라는 요소라고 생각하지만 태그 못지 않게 제목이 매우 중요하다고 합니다. 따라서 제목은 최대한 키워드 위주로 설정하는 것이 중요한데요. 여러분도 앞으로 블로그, 까페 등을 운영하실 때 좋은 제목을 설정해보세요!

 

2. Facebook과 Twitter 연동하기

Facebook에서 제공되는 Twitter 애플리케이션을 설치하시면 Twitter에서 Facebook을 볼 수 있습니다. 아직 반대는 안 된다고 해서 아쉽군요. 스마트폰이 없는 저는 사실 Facebook을 더 많이 이용하거든요. 여러분도 연동해보세요! 개인적으로 싸이월드에서 Facebook, Twitter를 한꺼번에 하는 날이 왔으면 좋겠네요.

 

3. 좋은 블로그 컨텐츠 만드는 법

이강석 강사님께서 좋은 말을 해주셨는데요. 좋은 글을 쓰기 위해서는 처음에 베껴쓰고 모방하는 과정이 필요하다고 합니다. 모방은 창조의 어머니라고 했죠^^ 신문의 논설란을 참고하시면 일관적인 글쓰기 스타일을 배울 수 있어서 좋다고 하니 여러분도 한 번 도전해보세요!

 

4. 메타사이트

메타사이트에 여러분의 블로그를 등록하시면 유입수를 늘려 방문자수를 늘리는데 도움이 된다고 합니다. 제가 오늘 매운 정보 중에 정말 감사하게 생각하고 있는 정보인데요. 하지만 단순히 이런 식으로 방문수를 늘리는 것 이외에도 여러분이 직접 연관을 맺으신 블로그들과 끊임없는 소통을 (코멘트, 트랙배) 하신다며 진정한 의미의 블로그 지지자들이 많아질 것 같네요^^

 

오늘 너무 힘드네요. 조금 있다가 친구와 후배들과 함께 성균관대학교 정책발표회를 준비해야 하거든요. 그래도 미소를 잃지 말고 모두 함께 스마일:)

야후 소셜펄스!

안녕하세요! 요즘 좀 뜬금했죠? 개인적으로 바쁘다는 건 100% 거짓말이라고는 볼 수 없으나 핑계에 불과하니까 그냥 너그럽게 용서해주세요:) 오늘부터 다시 열심히 달리겠습니다! 내일부터는 매일경제에 아침 일찍 가서 SNS 전문가 양성 특강을 듣게 됩니다. 매일 후기를 올리도록 할께요^^

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요즘 스마트폰 춘추전국시대라고 하죠? iPhone 4G, VEGA, Galaxy S 등 수 많은 스마트폰들이 국내외 시장에서 쏟아져 나오고 있는 것이 사실입니다. 이렇게 스마트폰 경쟁이 치열한만큼 우리 소셜네트워킹사이트(Social Networking Site, SNS)들도 치열한 경쟁 구도를 보이고 있습니다. Facebook, Twitter는 물론 다양한 종류의 SNS들이 우리들의 관심을 받기 위해 엄청난 노력 중에 있는데요. 오늘 제가 소개할 SNS는 Yahoo!의 소셜펄스입니다.

주소: http://pulse.yahoo.com

그럼 소셜펄스의 기능들을 하나씩 소개해드릴텐데요. 소셜펄스의 기능 하나하나가 소셜펄스만이 가지는 장점이라는 생각이 드네요^^

 

1. 소셜 네트워크 통합관리 용이

소셜펄스라는 이름에서도 알 수 있듯이 야후!의 SNS는 주머니와 같은 존재입니다. 여러가지 SNS들을 연동해서 사용할 수 있죠. 현재 Facebook는 쌍방향 연동 활용이 가능하며 Twitter는 현재 tweet확인만 가능하지만 머지 않아 쌍방향 연동 활용이 가능하게 될 것이라고 합니다. 이렇게 한 번에 3가지 SNS들을 활용할 수 있는 것이 바로 소셜펄스의 장점이라고 할 수 있죠. 여러가지 SNS 계정을 만들어야 되는 시대에 이렇게 통합서비스를 제공하는 소셜펄스가 나름 차별화에 성공했다고 생각합니다.

 

2. 고해상도 사진 업로드 및 무한 사진 저장

Flickr처럼 사진에 설명도 달 수 있고 또 원본사진을 고해상도로 볼 수 있다는 장점이 있습니다. 특히 싸이월드의 경우에는 용량에 제한이 있어서 국내사용자들의 불만이 많았죠. 이러한 불만을 어느정도 해소해주네요. 특히 우리나라 사람들은 사진에 구구절절 이야기 다는 걸 좋아하니까 말이죠^^

 

3. 개인 맞춤 연동 서비스

자기가 자주 찾는 사이트를 등록하면 업데이트가 있을 시 자동으로 알려줍니다. 이 기능 매우 마음에 드네요. 소셜펄스만 한 번 들어가면 여러가지 소식을 손쉽게 접할 수 있을 것 같아요.

 

과연 야후!가 야심차게 준비한 소셜펄스가 성공할까요? 너무 강력한 주자들이 앞에서 지키고 있긴 한데요. 한 번 기다려보자구요:)

Blackberry Commercial: Love What You Do

Blackberry의 광고입니다. 며칠 전에 Steve Jobs가 iPhone 4G 데스그립과 관련해 개최한 기자회견장에서 Blackberry를 비롯한 다른 스마트폰을 물고 늘어져서 Blackberry CEO가 매우 화가 났다고 하죠. 광고가 매우 희망적이라 마음에 드네요^^ Love What You Do! 가장 간단하지만 맞는 인생의 진리아닐까요?